Recensione American Home Shield: cosa dicono i clienti? (giugno 2023)

Abbiamo esaminato le recensioni dei clienti e studiato i piani, le politiche, i prezzi e l'affidabilità di AHS in modo che tu possa fare una scelta informata. Guadagnato l'American Home Shield4,58 su 5 stellesecondo i nostri standard di revisione ed è la nostra scelta come azienda di garanzie per la casa più esperta.

Quando ti iscrivi alla copertura della garanzia domestica tramite American Home Shield (AHS), pagherai una tariffa mensile in cambio di riparazioni e sostituzioni scontate in caso di guasto dei sistemi o degli elettrodomestici della tua casa. Ma American Home Shield vale il costo? Abbiamo studiato a fondo i piani, i prezzi, la reputazione e le recensioni dell'azienda per valutare la qualità dei piani di AHS e la soddisfazione complessiva del cliente.

American Home Shield si distingue come fornitore perché offre ai propri clienti limiti di pagamento elevati e copre riparazioni che altre società non fanno, come malfunzionamenti del sistema dovuti a mancanza di manutenzione o installazione impropria. Inoltre, tutti i piani di AHS coprono sistemi costosi da riparare come riscaldamento, aria condizionata, impianti idraulici ed elettrici.

Nel nostro sondaggio condotto su 1.000 proprietari di casa con una garanzia sulla casa, il 64,3% degli intervistati ha affermato che il prezzo era il fattore più importante quando si acquista una polizza di garanzia sulla casa. Sebbene il costo mensile delle opzioni del piano di AHS sia alla pari con altre grandi società di garanzia domestica, le tariffe per le chiamate di servizio sono leggermente più alte rispetto ad altri fornitori, da $ 100 a $ 125 per sinistro. Tuttavia, AHS offre sconti e spesso effettua vendite che possono ridurre il costo totale.

Sebbene i piani di AHS promettano di risparmiare denaro sulla manutenzione della casa, l'azienda ha ancora recensioni contrastanti sulle piattaforme di recensione online. Alcuni clienti hanno segnalato spese vive impreviste e tempi di risposta lenti ai reclami.

Il team delle guide di MarketWatch ha sviluppato un calcolatore che analizza le spese annuali previste associate al possesso di una garanzia sulla casa. Per determinare il costo annuale previsto, inserisci semplicemente il premio mensile, il costo della chiamata di servizio e il numero stimato di sinistri. Ti consigliamo di ottenere preventivi direttamente dai nostri migliori fornitori, poiché i prezzi variano in base al piano, alla posizione e alle dimensioni della casa.

Fonte: Home Depot

Nella maggior parte degli Stati Uniti, l'American Home Shield costa tra$ 30 e $ 90 al mese. AHS offre tre livelli di piano: ShieldSilver™, ShieldGold™ e ShieldPlatinum™. Se scegli una commissione di servizio più elevata, pagherai $ 10 in meno ogni mese per lo stesso piano. Tieni presente che alcune aree con un costo della vita più elevato potrebbero avere costi del piano più elevati.

Ecco come questi costi si confrontano con le aziende concorrenti:

American Home Shield offre numerosi sconti e vantaggi ai suoi membri e occasionalmente organizza anche saldi. Scopri di più su come accedere agli sconti di American Home Shield sul suo sito web.

American Home Shield offre tre piani: ShieldSilver™, ShieldGold™ e ShieldPlatinum™. Il piano ShieldSilver™ copre solo i sistemi domestici, mentre i piani ShieldGold™ e ShieldPlatinum™ coprono sia i sistemi domestici che gli elettrodomestici. ShieldPlatinum™ è molto simile a ShieldGold™, ma quando esegui l'aggiornamento a ShieldPlatinum™, ottieni protezione contro le perdite del tetto e massimali di copertura più elevati sugli elettrodomestici ($ 6.000 invece di $ 3.000).

AHS si distingue tra i concorrenti coprendo alcuni tipi di danni e pericoli che altre società di garanzia domestica non coprono. Ad esempio, AHS copre sistemi ed apparecchi di qualsiasi età, anche se sottoposti a scarsa manutenzione o installati in modo improprio. AHS copre quanto segue in tutti i suoi piani:

Sebbene American Home Shield copra molte situazioni che altri fornitori di garanzie per la casa non coprono, i suoi piani di garanzia per la casa presentano ancora dei limiti. Alcune esclusioni, come quelle riportate di seguito, possono essere difficili da trovare perché sono nascoste nelle clausole scritte in piccolo del contratto. Ecco perché dovresti rivedere il tuo contratto prima di impegnarti in una polizza.

Le condizioni del tuo contratto AHS possono variare leggermente in Arizona, California, Nevada, Texas, Utah e Wisconsin. Leggi un contratto di esempio dal tuo stato sul sito web di AHS.