Problemi e riparazioni più comuni sugli elettrodomestici

La guida di CR su cosa va storto con gli elettrodomestici da cucina e da lavanderia

Ogni anno il team di Survey Research di Consumer Reports riceve decine di migliaia di risposte dai nostri membri sui problemi riscontrati con gli elettrodomestici della cucina e della lavanderia. Nelle nostre indagini più recenti, abbiamo raccolto dati su oltre 381.000 elettrodomestici per cucina e lavanderia acquistati tra il 2008 e il 2018.

Ecco le aree problematiche più comunemente segnalate, chiamiamole lamentele, dai frigoriferi pignoli alle lavatrici insipide.

Il nostro team di giornalisti ha anche contattato i professionisti della riparazione di elettrodomestici in tutto il paese per scoprire quali parti si guastano più spesso. Consulta "Che cosa si rompe" in ciascuna sezione di seguito e "Una grande svolta" per dare un'occhiata alle riparazioni di cui speri che il tuo elettrodomestico non abbia mai bisogno.

Attraverso il nostro report abbiamo raccolto alcuni suggerimenti su semplici riparazioni che puoi eseguire da solo per risparmiare denaro sulle chiamate di assistenza.

Reclami maggiori 17%: Non esce acqua (o ghiaccio) dal dispenser 13%: La macchina per il ghiaccio non produce ghiaccio 7%: Accumulo di ghiaccio nel frigorifero 6%: Perdite d'acqua 5%: Il frigorifero non raffredda 5%: Rotto o difettoso pannello di controllo o scheda elettronica 4%: cibo non freddo 3%: scarico o uscita bloccati 3%: compressore rotto o difettoso

Cosa rompe il produttore di ghiaccio: questo apparecchio nell'apparecchio attira l'acqua in stampi per ghiaccio uniformi. Una volta formati i cubetti, gli stampi vengono riscaldati o attorcigliati per liberare il ghiaccio dagli stampi e un braccio spazzatore li espelle in un contenitore per essere erogato su richiesta. Motore della ventola dell'evaporatore: sposta l'aria sulle serpentine dell'evaporatore, consentendo al refrigerante di assorbire il calore. Termostato: regola la temperatura negli scomparti dei cibi freschi e del congelatore.

Il punto di vista di un professionista "I guasti ai produttori di ghiaccio sono sempre stati un problema, ma ora quasi tutti i frigoriferi ne sono venduti con uno", afferma Dean Landers, presidente di Landers Appliance, un servizio di riparazione nell'area di Baltimora. Ciò significa che i negozi vedono più riparazioni o richieste di fabbricatori di ghiaccio. "Eravamo in grado di riparare i fabbricatori di ghiaccio", afferma Landers. "Ora tutto è modellato, fragile e fuso, rendendo necessaria la sostituzione dell'intera unità."

Una brutta rottura "I compressori sono il cuore di un sistema di refrigerazione", afferma Landers. Sostituirne uno significa rimuovere il refrigerante seguendo le rigide linee guida federali, utilizzando un cannello per estrarre l'unità guasta, saldare quella nuova e ricaricare il sistema. "È estremamente costoso eseguire questa riparazione", afferma.

I maggiori reclami da parte dei membri CR 6%: Il forno non si riscalda in modo efficace 6%: I bruciatori (a gas) o gli elementi del piano cottura (elettrici) non si accendono o non si riscaldano 5%: L'accensione si rompe o non funziona correttamente (modelli a gas) 2%: Manopole rotte 2 percentuale: pulsante/i del pannello di controllo rotto/i

Cosa rompe Sistema di accensione: Nelle cucine a gas, questa serie di componenti genera una scintilla per accendere il gas. Elemento di cottura del forno: produce calore per le funzioni di cottura al forno, arrosto e alla griglia in un forno elettrico. Sensore temperatura forno: regola la temperatura sia per i forni a gas che per quelli elettrici. Bruciatore: controlla l'uniformità e la forma della fiamma su una cucina a gas.

Il punto di vista di un professionista "C'è molto che i consumatori possono fare da soli per risolvere piccoli problemi con le loro gamme", afferma Paul Berry, proprietario di Mr. Appliance di San Antonio. E si comincia con la pulizia. Prendi il sistema di accensione: se riesci ancora a sentirlo fare clic quando giri la manopola, potrebbe essere semplicemente bloccato da residui di traboccamento o altri detriti. I bruciatori possono anche intasarsi di cibo: noterai una fiamma debole. Per entrambe le parti, dice Berry, "rimuovi eventuali detriti usando detersivo per i piatti e acqua tiepida".

Reclami maggiori 11%: Pulizia non corretta 9%: Asciugatura non corretta 7%: Scarico non corretto 7%: Pannello di controllo rotto o non funzionante 6%: Perdite d'acqua 5%: Rottura degli scolapiatti

Cosa rompe Valvola di ingresso: controlla il flusso dell'acqua nella lavastoviglie. Braccio di lavaggio: invia getti d'acqua increspata nei cestelli per i cicli di lavaggio e risciacquo. Pompa di scarico: rimuove l'acqua sporca di lavaggio e risciacquo dalla lavastoviglie, pompandola nello scarico. Pompa di circolazione: spinge l'acqua fuori dai bracci irroratori e sui piatti sporchi.