L'ex fornitore di ricambi per auto John Saxon parla degli errori e del successo all'Executive Forum

Clearwater Beach, Florida —John Saxon ha commesso la sua parte di errori nella sua carriera imprenditoriale e non ha paura di parlarne.

A suo avviso, avere un atteggiamento sano nei confronti dei fallimenti può consentire sia ai dipendenti che alle aziende di crescere e, in ultima analisi, di avere successo.

"Chiunque ti dica che non commette mai errori non è sincero", ha affermato Saxon al recente Plastics News Executive Forum di Clearwater Beach. "Devi permettere al fallimento di far crescere la tua organizzazione perché le persone devono crescere. Quindi devi spingere il processo decisionale al livello più basso possibile per essere l'organizzazione più efficiente possibile."

In questi giorni, Saxon è socio amministratore di JPS Legacy LLC, una società di investimento a conduzione familiare. Ma è meglio conosciuto per essere l'amministratore delegato di lunga data del fornitore di componenti automobilistici dlhBowles Inc. di Canton, Ohio, che è stato venduto ad ABC Technologies Holdings Inc. l'anno scorso.

"Non sarei dove sono oggi senza aver commesso alcuni errori perché bisogna imparare da loro per crescere", ha detto durante un'intervista alla conferenza. "Se c'è qualcuno nella vostra organizzazione che fallisce, la prima cosa che dovete fare è capire che stava agendo, perché preferirei tirare indietro le redini piuttosto che far andare avanti il ​​pungolo del bestiame.

"Incoraggiali ad andare avanti. Se commettono un errore, aiutali a diagnosticare dove hanno sbagliato. Non ucciderli. Non è molto efficiente. Non sarà molto positivo per la tua organizzazione. E non incoraggerai il un ambiente aperto e collaborativo necessario per una crescita veramente trasformativa in un'azienda", ha affermato.

Ma questo non vuol dire che i dipendenti possano avere carta bianca quando si tratta di fare pasticci.

"Se non commetti errori, non stai facendo abbastanza. Se commetti gli stessi errori, questo è un problema", ha detto Saxon. "Se si tratta di un fallimento intenzionale e catastrofico, è diverso."

E anche alcuni errori così gravi, come quelli che costano il lavoro ad altre persone, non possono essere trascurati, ha affermato.

A volte i dipendenti vedono il fallimento in ciò che in realtà è un successo, ha affermato l’ex CEO. Ciò era vero quando un lavoratore entrò nell'ufficio di Saxon per condividere che si era verificato un errore nelle specifiche per un particolare progetto e che i nuovi strumenti sarebbero costati 60.000 dollari.

Saxon, tuttavia, considerò la situazione un successo perché il progetto, nonostante i costi aggiuntivi, alla fine lasciò comunque i dipendenti liberi di svolgere altri lavori e nel lungo periodo risparmiò denaro.

"Quello che pensava fosse un fallimento in realtà è stato un successo", ha detto.

"Ho avuto manager e mentori che mi hanno permesso di fallire. Penso che siamo tutti, in una certa misura, il prodotto della nostra istruzione e forse, cosa ancora più importante, delle nostre esperienze e dei capi che abbiamo avuto che ci hanno aiutato lungo il percorso. modo", ha detto.

Saxon era anche comproprietario di dlhBowles prima della vendita ad ABC Technologies l'anno scorso.

"Ho una storia di successo finale. Ma ho avuto molti fallimenti lungo il percorso. E ne intendo tonnellate. Se non commetti errori, non stai facendo abbastanza", ha detto.

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